Fraktpolicy

HydTec levererar endast till företagskunder. Tillgängliga leveransalternativ, kostnader och beräknad leveranstid framgår av kassan, offerten eller orderbekräftelsen. Leveransdatum är uppskattningar om HydTec inte uttryckligen har garanterat ett visst datum skriftligen.

HydTec får göra delleveranser och fakturera varje delleverans separat. Risken för varan övergår enligt avtalat leveransvillkor. Om inget särskilt leveransvillkor har avtalats gäller köplagens regler om riskens övergång.

Kunden ansvarar för att mottagar- och leveransuppgifter är korrekta och att leveransen kan tas emot. Om kunden inte tar emot varan får HydTec debitera skäliga kostnader för extra frakt, lagring och hantering. Vid leverans över landsgräns ansvarar kunden för importtull, skatter och myndighetsavgifter om inget annat har avtalats skriftligen.

Kunden ska kontrollera leveransen omedelbart. Synlig transportskada, bruten förpackning eller saknat gods ska antecknas på transportörens frakthandling och anmälas till transportören och sales@hydtec.com utan dröjsmål. Spara förpackning och bildbevis tills ärendet har avslutats.

Spårningsinformation lämnas när sådan finns tillgänglig. HydTec ansvarar inte för försening som orsakas av omständigheter utanför HydTecs rimliga kontroll. Om en väsentlig försening uppstår informerar HydTec kunden så snart det skäligen kan ske.